10月24日,区营商局统筹协调,采取相关单位面对面沟通、点对点对接的现场会商方式,第一时间解决了公共服务监管职能移交后的诉求办理工作难点堵点问题。
根据市委、市政府统一要求,我区将供热、供气、污水处理和供水等公共服务监管职能移交庄河,区规建局与庄河相关部门签署了《移交接管书》。但在交接过程中发生的22件有关供暖、供水等公共服务类诉求问题,在办理路径上出现了难点。为及时、妥善解决问题,营商局积极协调规建局由分管领导联合组队到庄河,主动与庄河数据局、住建局分管领导和工作人员现场会商、专题研究公共服务监管职能移交后的诉求办理工作,依法依规、结合实际地提出意见和建议,大家坦诚交流,友好协商,最终就历史遗留问题的诉求办理路径达成了共识。
大家一致认为,这种面对面的会商方式,实打实解决了企业、群众急难愁盼的现实问题,开诚布公,务实高效,今后将继续健全沟通协调机制,不断提升诉求办理工作质效。
责任编辑:区营商环境建设局